POLITIQUE DE RÉSERVATION
Prise de rendez-vous et acompte
Pour valider votre rendez-vous, un acompte de 11€ est demandé.
Votre réservation sera confirmée uniquement à réception de l’acompte.
Le solde est à régler le jour du rendez-vous en espèces (merci de prévoir l’appoint).
Pour les prestations qui nécessitent un déplacement (deux personnes minimum), des frais seront à prévoir. Un devis personnalisé vous sera transmis lors de la réservation.
Confirmation et Préambule
La Maison s'engage à vous accompagner dès l'instant de votre réservation afin que tout se passe pour le mieux.
Dès la validation de votre acompte, un message de confirmation vous sera adressé, récapitulant les détails de votre prestation.
Un rappel vous sera envoyé 48h avant votre rendez-vous. Nous vous invitons à confirmer votre présence par retour de ce message.
Suite à votre réservation, vous recevrez un court questionnaire ou une invitation à échanger sur vos inspirations du moment. Ce rituel nous permet de préparer les produits que l’on utilisera le jour j.
Ponctualité et Retards
Afin de préserver la qualité de nos services et le confort de l’ensemble de notre clientèle :
Nous vous invitons à vous présenter à l’heure précise de votre rendez-vous.
Au-delà de 15 minutes de retard, la prestation pourra être réduite ou annulée selon les contraintes du planning
Les 5 règles d’or avant ton rendez-vous :
Visage propre et net : Arrive avec une peau parfaitement nettoyée. Assure-toi qu'il ne reste aucun résidu de maquillage, surtout au niveau des yeux pour une meilleure adhérence des produits.
Épilation (Sourcils et Duvet) : Pour un rendu ultra-propre et net, pense à épiler tes sourcils et le duvet au-dessus des lèvres. Cela permet d'avoir une peau lisse et d'éviter que le fond de teint ne marque les petits poils.
Hydratation intense : Applique une bonne crème hydratante sur ton visage et un baume nourrissant sur tes lèvres. Des lèvres bien hydratées sont indispensables pour que le produit à lèvres ne craquelle pas et reste uniforme.
Prévenir des allergies : Signale avant si tu as des allergies connues ou une sensibilité particulière à certains ingrédients (colle à faux-cils, latex, parfums, etc.).
Avec une peau bien préparée et ces quelques précautions, tout est prêt pour te créer un look parfait !